Bias Cognitivi: croce e delizia del Marketing

Segnalo un artico interessante da Think with Google:

 

Una ricerca su un campione di oltre 12.000 soggetti per verificare la capacità di stimolare l'interesse del potenziale Cliente facendo leva  sui suoi schemi mentali, spesso applicati del tutto inconsciamente.

 

I Bias cognitivi sono infatti convinzioni acquisite nel tempo che portano a dare più credito a informazioni che vi si adattano.

 

Non si tratta di fare affermazioni non veritiere, ma di presentare le proposte utilizzando elementi che rassicurano il Cliente, perché "validate" da contesti sociali di cui si fida e/o associate a vantaggi economici o di status.


Il tutto naturalmente, visto che siamo nel portale di promozione di Google, è presentato in chiave di possibile utilizzo nelle campagne Google Ads, ma questo non significa che i meccanismi siano meno veri od efficaci.

 

Immagine di Marcos Paulo Prado da  Unsplash